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為了提出有效而全面的品牌知名度運(yùn)動(dòng),重要的是識(shí)別和區(qū)分各種類(lèi)型的品牌知名度。之前,杭州logo設(shè)計(jì)公司寫(xiě)過(guò)一篇文章,解釋什么是品牌知名度。在本文中,我們將重點(diǎn)介紹品牌知名度的類(lèi)型,如何衡量每種類(lèi)型,以及成功地將所有品牌知名度類(lèi)型組合在一起的公司的成功品牌知名度示例。什么是品牌召回?這被定義為客戶(hù)根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別的提示從他們的記憶中得出品牌名稱(chēng)的能力。如果消費(fèi)者聽(tīng)到“航空公司”一詞(在這種情況下為產(chǎn)品類(lèi)別),則應(yīng)記住特定的品牌名稱(chēng)。


通常,客戶(hù)能夠召回至少3個(gè)品牌。少數(shù)人可以召回7個(gè)品牌名稱(chēng),而對(duì)于杭州logo設(shè)計(jì)公司不感興趣的產(chǎn)品類(lèi)別至少要召回1至2個(gè)品牌名稱(chēng)。品牌召回表明產(chǎn)品類(lèi)別與品牌之間存在緊密的聯(lián)系。品牌召回也稱(chēng)為獨(dú)立召回或自發(fā)召回。消費(fèi)者可以在產(chǎn)品類(lèi)別中召回的品牌數(shù)量取決于多種因素,例如認(rèn)知度大小,使用因素,品牌忠誠(chéng)度和情境因素。經(jīng)常使用產(chǎn)品類(lèi)別的消費(fèi)者,例如,經(jīng)常在清潔中使用清潔劑的媽媽?zhuān)绕饘⑶鍧嵎?wù)外包的男人,召回產(chǎn)品類(lèi)別中的“洗滌劑”的品牌的可能性更大。對(duì)媽媽而言,“洗滌劑”將是高利益類(lèi)別,而對(duì)男人而言,將是低利益類(lèi)別。

定義品牌知名度是為了幫助客戶(hù)在與品牌接觸時(shí)能夠區(qū)分品牌。杭州logo設(shè)計(jì)公司客戶(hù)不必記住確切的品牌名稱(chēng)。但是,給定品牌名稱(chēng)后,客戶(hù)便可以陳述產(chǎn)品或產(chǎn)品類(lèi)別。品牌識(shí)別也可以通過(guò)標(biāo)語(yǔ),包裝,徽標(biāo)和叮當(dāng)聲等其他功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。這也稱(chēng)為輔助品牌召回。品牌認(rèn)可度表明品牌已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo)市場(chǎng)。與只有產(chǎn)品類(lèi)別才能準(zhǔn)確記住品牌名稱(chēng)的客戶(hù)相比,有大量客戶(hù)在獲得幫助時(shí)可以輕松識(shí)別品牌。最重要的品牌知名度到底是什么?當(dāng)顧客被問(wèn)到有關(guān)產(chǎn)品類(lèi)別的無(wú)提示問(wèn)題時(shí),這就是顧客想到的第一個(gè)品牌。這是“無(wú)所適從”的回應(yīng)。


當(dāng)將相同的概念應(yīng)用于更多的消費(fèi)者群體時(shí),它便被稱(chēng)為最容易記住或最容易記住的品牌名稱(chēng)。有時(shí),可能有許多召回的品牌名稱(chēng)。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,很可能會(huì)考慮使消費(fèi)者能夠“記住”的品牌。如果消費(fèi)者必須在競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇,并且與該品牌之間存在正向關(guān)聯(lián),則尤其如此。這通常發(fā)生在沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)或低參與類(lèi)別的情況下。


這就是我們解釋品牌優(yōu)勢(shì)的方法。這是消費(fèi)者只能回憶產(chǎn)品類(lèi)別中的一個(gè)品牌名稱(chēng)的時(shí)候。杭州logo設(shè)計(jì)公司只能回憶一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別中的一個(gè)品牌名稱(chēng)時(shí),我們說(shuō)該品牌名稱(chēng)已成為家喻戶(hù)曉的名稱(chēng)。家喻戶(hù)曉的名字被視為品牌成功的標(biāo)志。有時(shí),品牌名稱(chēng)成為產(chǎn)品類(lèi)別的同義詞。此類(lèi)品牌被稱(chēng)為通用品牌。這方面的一個(gè)很好的例子是可口可樂(lè)和Kleenex等品牌。通常,當(dāng)人們想要飲料時(shí),他們可能會(huì)要可樂(lè)。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),最終成為通用商標(biāo)似乎是一個(gè)好主意,但它可能會(huì)與一個(gè)在通用商標(biāo)名稱(chēng)的請(qǐng)求下引入競(jìng)爭(zhēng)性商標(biāo)名稱(chēng)的品牌抗衡。


例如,一個(gè)人可以在飯店里請(qǐng)求可樂(lè),但是卻提出了另一種選擇,例如可能更便宜或更“健康”。向消費(fèi)者提示一個(gè)品牌名稱(chēng),然后詢(xún)問(wèn)他們以前是否看過(guò)或聽(tīng)過(guò)它??赡軙?huì)要求消費(fèi)者解釋杭州logo設(shè)計(jì)公司對(duì)品牌的了解或描述其視覺(jué)特征,例如包裝,徽標(biāo)或品牌顏色。這些測(cè)試用于品牌識(shí)別。這些與品牌召回測(cè)試結(jié)合使用。它們可能不是衡量品牌知名度的指標(biāo),但用于指示品牌健康狀況。讓我們深入研究其中的一些。

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