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幾十年來,杭州商標(biāo)設(shè)計公司營銷組織依靠電子表格、有根據(jù)的猜測和直覺來做出決策、確定績效和優(yōu)化支出。但在過去 10 年中,高級分析工具的興起為營銷人員提供了更好的決策和預(yù)測能力。最有效的組織每天都將數(shù)據(jù)和分析注入其營銷過程的每個階段。
你能說同樣的話嗎?很可能,還沒有。衡量對一些組織來說可能是一個挑戰(zhàn),大多數(shù)營銷人員仍在使用過時的方法(例如缺乏點擊歸因)來衡量他們的營銷績效,或者根本沒有衡量他們的跨渠道營銷績效。事實上,最近的杭州商標(biāo)設(shè)計公司 研究表明,幾乎所有營銷人員 (87%) 都認(rèn)為數(shù)據(jù)是他們組織中最未被充分利用的資產(chǎn)。為了幫助您變得更加以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,從而更加有效,我在下面概述了五個關(guān)鍵的最佳實踐。
相結(jié)合 營銷經(jīng)常受到抨擊,因為人們認(rèn)為其策略不會對公司的底線產(chǎn)生直接影響。網(wǎng)站點擊次數(shù)、Twitter 關(guān)注者和 杭州商標(biāo)設(shè)計公司點贊數(shù)通常不會與希望以銷售、收入和利潤形式看到結(jié)果的高管產(chǎn)生共鳴。成功的營銷組織通過與高級管理層(尤其是首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官)密切合作來定義、調(diào)整和優(yōu)先考慮與公司及其業(yè)務(wù)目標(biāo)最相關(guān)的指標(biāo),從而證明自己的價值。
新的機(jī)會在于每秒產(chǎn)生的海量消費者交互數(shù)據(jù)。不幸的是,這些數(shù)據(jù)中的大部分都存在于孤島中——給營銷人員留下不一致和重復(fù)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),以及對客戶旅程的不完整視圖。事實上,杭州商標(biāo)設(shè)計公司的《營銷大數(shù)據(jù):瞄準(zhǔn)成功》報告發(fā)現(xiàn),缺乏集成數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)分析采用和從營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)中獲得全部價值的最大障礙。最有效的營銷組織使用復(fù)雜的數(shù)據(jù)聚合技術(shù)將所有營銷數(shù)據(jù)集成到單個數(shù)據(jù)存儲庫中。
結(jié)合多個數(shù)據(jù)源是一回事,但智能地解釋該信息是另一回事。成功的營銷組織用強(qiáng)大的測量技術(shù)武裝自己,使他們能夠每天將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見解。借助先進(jìn)的衡量工具,杭州商標(biāo)設(shè)計公司營銷人員可以了解各個渠道、活動和策略的表現(xiàn);雙方對對方的影響;以及他們作為整合營銷戰(zhàn)略一部分的整體表現(xiàn)。
為了產(chǎn)生最大的投資回報率,營銷人員不僅需要知道什么是有效的,還需要知道什么在未來可能有效。使用預(yù)測分析,營銷人員可以執(zhí)行“假設(shè)”分析,以了解變化的潛在影響。有了這種前瞻性的洞察力,營銷人員可以創(chuàng)建和實施更有效的跨渠道營銷策略。
要真正取得成功,從數(shù)據(jù)中收集到的優(yōu)化建議必須付諸實踐——也就是說,將它們實施到日常運營和支出決策中。最有效的營銷組織不僅有一個實施建議的流程,而且還可以自動將媒體購買指令發(fā)送到執(zhí)行平臺——包括需求方平臺、實時競價工具和交易臺——以進(jìn)行更有效的優(yōu)化。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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