演講人：韓禮士，環(huán)球資源董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

　　要點(diǎn)：環(huán)球資源通過整合的多渠道媒體市場(chǎng)平臺(tái)、《世界經(jīng)理人》雜志及教育培訓(xùn)課程，幫助中國(guó)的出口企業(yè)學(xué)習(xí)最好的管理經(jīng)驗(yàn)，給予他們所需的支持，幫助他們提升價(jià)值鏈。

　　2007年是中國(guó)供應(yīng)商充滿了挑戰(zhàn)的一年，其中最主要的挑戰(zhàn)包括人民幣升值、勞動(dòng)力成本上揚(yáng)、原材料漲價(jià),以及激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。但是中國(guó)不是第一個(gè)遭遇這些挑戰(zhàn)的國(guó)家，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后這種情況會(huì)發(fā)生。

　　在上世紀(jì)六七十年代，日本是世界上成本最低的制造國(guó)。在80年代及90年代，有東南亞小虎之稱的香港、新加坡和宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)韓國(guó)都曾扮演過相同的角色。然而,他們的制造商都很快意識(shí)到低成本制造只是一個(gè)暫時(shí)的策略，僅會(huì)帶來短期的成功。他們明白如果要取得長(zhǎng)期的成功，就必須注重產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新，提倡投資研發(fā)和設(shè)計(jì)，也要注重銷售策略和增值服務(wù)，從而向價(jià)值鏈的上層轉(zhuǎn)移。

　　但是，通過過去36年環(huán)球資源與亞洲出口企業(yè)合作所取得的經(jīng)驗(yàn)來看，你們不可以只單單依靠其中任何一個(gè)領(lǐng)域而取得成功。他們必須作為整體來全面地發(fā)展。

　　我們已經(jīng)看到一些出口企業(yè)的失敗。他們?cè)噲D向低端買家推銷創(chuàng)新產(chǎn)品，但并沒有得到這些買家的青睞；他們?cè)噲D向高端買家推銷，但與此同時(shí)卻生產(chǎn)低端的、不能滿足買家需要的產(chǎn)品；還有一些出口企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品，并銷售得很好，但是也失敗了，因?yàn)樗麄兊墓芾砣狈σ?guī)則和專業(yè)指導(dǎo)，無法保持與高端買家的關(guān)系。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品、管理規(guī)則與市場(chǎng)營(yíng)銷必須緊密結(jié)合才能幫助供應(yīng)商走出致命價(jià)格戰(zhàn)的死胡同。這三個(gè)要素就如一個(gè)三角形的三個(gè)邊。缺了其中任何一個(gè)，三角形都會(huì)散架。

　　在過去的25年里，環(huán)球資源已經(jīng)幫助中國(guó)的出口商建立了他們的三角形，確保他們未來在世界市場(chǎng)里的成功。我們解決方案的基準(zhǔn)就是一個(gè)整合的多渠道媒體市場(chǎng)平臺(tái)，其中包括創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)來幫助中國(guó)出口商傳達(dá)正確的信息，吸引合適的優(yōu)質(zhì)買家。

　　但是針對(duì)正確買家的正確市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅只是第一步。第二步就是要建立可以將與買家的關(guān)系轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)想的管理規(guī)則。15年前，我們開始出版《世界經(jīng)理人》來幫助中國(guó)大陸的出口企業(yè)學(xué)習(xí)最好的管理經(jīng)驗(yàn)，找到他們需要的工具用來保持和發(fā)展在我們買家社群中找到的買家關(guān)系。在上世紀(jì)90年代中期，環(huán)球資源就開始在中國(guó)為經(jīng)理人就如何與國(guó)際買家合作提供了第一屆培訓(xùn)課程。這些課程將《世界經(jīng)理人》闡述的管理理論轉(zhuǎn)化為可以帶回工廠實(shí)施的項(xiàng)目。

　　作為對(duì)整合多渠道媒體市場(chǎng)推廣的忠實(shí)堅(jiān)信者，中國(guó)的出口商可以在今天的市場(chǎng)上通過不同的方式推廣他們的產(chǎn)品與公司形象。

　　網(wǎng)絡(luò)可以幫助買家快速地找到你們的產(chǎn)品。它可以使買家更快更容易地將你們的產(chǎn)品和別的供應(yīng)商的類似產(chǎn)品做比較?？梢栽谑袌?chǎng)上促成低價(jià)、快捷、及時(shí)的溝通，但是在樹立公司總體的品牌形象或是價(jià)值觀念方面卻起不到太大的作用。

　　平面媒體可以提供一個(gè)視覺空間幫助你向買家宣傳你的企業(yè)形象和服務(wù)，你可以在視圖上月復(fù)一月地強(qiáng)調(diào)同樣的信息，以確保給買家留下印象。

　　在我們的展會(huì)和其他面對(duì)面的會(huì)談中，如買家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì)，你都可以和買家建立牢固的信任。你可以直接向買家介紹你的產(chǎn)品及企業(yè)，還可以有更私人的接觸。買家可以看到、觸摸到你的產(chǎn)品，從而可以現(xiàn)場(chǎng)下單。

　　最重要的是你的公司推廣信息在所使用的每一個(gè)渠道都是保持一致的。無論在網(wǎng)絡(luò)、雜志上還是展會(huì)里都必須傳遞同樣的價(jià)值訊息。你的員工在遇到客戶時(shí)也必須傳達(dá)同樣的訊息。

　　這就是環(huán)球資源的目標(biāo)。我們的創(chuàng)新服務(wù)可以幫助你們協(xié)調(diào)在我們的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)及貿(mào)易展會(huì)中所作的推廣，從而使你們接觸并吸引到世界頂級(jí)買家。加上《世界經(jīng)理人》及教育培訓(xùn)課程，無論中國(guó)出口商面臨怎樣的挑戰(zhàn)，我們都會(huì)給予他們所需的支持，幫助他們提升價(jià)值鏈。

　　中國(guó)的供應(yīng)商將會(huì)在今天的價(jià)格戰(zhàn)及成本壓力中找到出口。中國(guó)的未來絕不僅僅成為最好的低成本制造中心，而是成為明日的全球產(chǎn)品創(chuàng)新中心。為此環(huán)球資源一如既往，努力為中國(guó)的出口事業(yè)的成功做出積極的貢獻(xiàn)。

　　作者為世界經(jīng)理人雜志副主編。