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隨著技術(shù)繼續(xù)增加工作場所內(nèi)的聯(lián)系,越來越多的組織正在擁抱工具,以使杭州網(wǎng)站設(shè)計公司能夠更好地了解工作場所。最受歡迎的實踐之一是多源反饋,該反饋從組織內(nèi)各種聲音中收集信息。此方法也稱為360度反饋,是現(xiàn)代員工發(fā)展的寶貴工具。


什么是360度反饋? 

顧名思義,360度反饋可基于同事,直接下屬和主管的角度全面了解員工的行為。這張多面的圖片可以幫助員工了解他人如何看待自己的行為和工作習(xí)慣。杭州網(wǎng)站設(shè)計公司反饋的總體目標(biāo)是提供優(yōu)勢的清晰示例,以及對哪些領(lǐng)域需要進一步發(fā)展的見解。

由于反饋來自多個來源,因此隨著時間的推移識別趨勢和習(xí)慣變得更加容易。消除一個人的不愉快反饋要比拋開幾個人提出的擔(dān)憂要容易得多。由于提供反饋的人員會定期與員工互動,因此他們的評論基于他們實際看到和親身經(jīng)歷的行為。


什么不是360度反饋

盡管360反饋關(guān)注績效,但它不是一個定量評估績效的評分系統(tǒng)。盡管它可以合并某種等級來衡量使用某些行為的程度,但該過程著重于提供定性觀點。僅發(fā)出要求受訪者對績效進行評分或選擇描述其同事的預(yù)定選項的調(diào)查就不會被視為高質(zhì)量的360反饋。

另一方面,杭州網(wǎng)站設(shè)計公司反饋并不是免費的反饋活動,它使受訪者可以簡單地談?wù)撍麄兿矚g的話題。由于此反饋的目的是為未來的發(fā)展提供指導(dǎo),因此必須仔細(xì)制定每個問題,以解決非常具體的問題和行為。

因此,組織在實現(xiàn)360反饋方面需要非常小心。盡管它可以產(chǎn)生可改善員工發(fā)展的有價值的信息,但存在許多容易破壞流程的陷阱。由于設(shè)計不當(dāng)?shù)暮贾菥W(wǎng)站設(shè)計公司會長期破壞組織的文化和士氣,因此值得一提這些缺陷并解決如何避免這些缺陷。


目的不明確

溝通不暢不可避免地會導(dǎo)致問題。在360反饋的情況下,如果提供反饋的人員對于要求他們?yōu)槭裁刺峁┓答伝驊?yīng)該如何給出反饋的信息不完全清楚,則最終的數(shù)據(jù)充其量是不一致的。反饋過程通常需要花費時間,因此,許多杭州網(wǎng)站設(shè)計公司員工可能看不到這樣做的價值,甚至不愿意花時間去完成它。

理想情況下,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過征求反饋來表明希望實現(xiàn)的目標(biāo)。也許有一些特定的問題或行為需要解決,或者需要其他信息來完善員工發(fā)展計劃。無論最終目標(biāo)是什么,員工都應(yīng)該理解為什么提供反饋是他們寶貴的時間和精力的寶貴投資。

通過花一些時間解釋為什么在過程真正開始之前實施360反饋,可以最好地避免這種陷阱。杭州網(wǎng)站設(shè)計公司通過設(shè)定期望并顯示每個人如何從所得信息中受益,組織可以確保員工從一開始就接受。在該過程進行之后,定期進行溝通以增強反饋的價值,可以使每個人都回想起它旨在實現(xiàn)的目標(biāo)。

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